Sinistro

Aviso Sinistro Residência
Aviso Sinistro Auto

Em caso de sinistro ocorrido com o veículo, o Segurado ou Terceiro envolvido no acidente, deve entrar em contato com a Gandini Corretora de Seguros, para o atendimento junto à seguradora e demais orientações necessárias.
Possuímos uma área altamente capacitada para orientar nossos clientes e acompanhar toda a regulação dos sinistros, desde a comunicação até a sua finalização. Nossa equipe está preparada e disponível para prestar o melhor atendimento aos clientes.

Prestamos assessoria completa, envolvendo:

  • Orientações quanto aos procedimentos corretos;
  • Documentação necessária;
  • Orientações técnicas e jurídicas;
  • Acompanhamento de vistorias, dentre outras ações;

Fora do horário comercial, na necessidade de um atendimento de emergência, entre em contato com o Serviço de Assistência 24 horas de sua Seguradora, por meio do telefone que consta em seu cartão de Seguro ou apólice. Retorne o contato no próximo dia útil informando a ocorrência do sinistro à Gandini Corretora de Seguros, para que possamos auxiliá-lo em todo o trâmite.

  • Cópia do Boletim de Ocorrência policial
  • Caso não haja Boletim de Ocorrência, fornecer dados do acidente (data, hora, local, descrição do ocorrido, danos do veículo segurado, danos ao terceiro envolvido e contato telefônico do mesmo)
  • Cópia do documento do veículo segurado – CRVL
  • Cópia da Carteira Nacional de Habilitação – CNH
  • Cópia do comprovante de endereço do segurado (pessoa física)

Os documentos devem ser enviados pelo fax (11) 4013 9220 / 4013 9215 ou no Email Sinistro

Demais procedimentos

Na ocorrência de um sinistro com o automóvel, além de notificar a Gandini Corretora de Seguros sobre o acontecimento, o segurado deve tomar as seguintes providências:

  • Avise de imediato as autoridades policiais, para elaboração do Boletim de Ocorrência.
  • Se possível, procure duas testemunhas para depor a favor, principalmente se no acidente houver vítima com lesão corporal.
  • Não inicie os reparos do veículo e nem promova qualquer tipo de acordo sem a prévia autorização da seguradora, para que a indenização não fique prejudicada.
  • Encaminhe imediatamente qualquer notificação (judicial ou extra judicial), recebida em razão de acidente, à Gandini Corretora de Seguros, para que seja contatada a seguradora.